首页
成考院校
招生简章
成考专业
招生问答
建筑试题
职业资格
财会试题
医学试题
自考试题
位置:
湖北自考服务中心
>>
财会试题
>>
个人理财(中级)
>> 浏览试题
客户投诉指责时自我调节的解压法有( )。
2020年04月19日
A、保持冷静,做深呼吸
B、我是问题的解决者,我要控制住局面
C、我要知道事情的经过和真相,所以我不能激动
D、马上给客户解释,分清谁的差错
E、客户不满意,不是我不满意,我不能受他的影响
查看答案
相关试题
所有关于客户关系管理定义的共同之处是( )。
客户关系管理对理财业务发展的意义( )。
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。...
2001年后,中国银行从以传统的存贷业务、被动服务为主向...
客户关系管理在中国的实践经历了( )。
更多
自考试题科目
社会学概论
公务员制度
公共政策
行政组织理论
领导科学
中国文化概论
中国行政史
教育法学
组织行为学
大学语文
工程监理
财政学
国际贸易
中国税制
管理心理学
外国法制史
行政管理学
政治学概论
学前卫生学
市场营销
更多
医学试题科目
中药学(师)
护理
三基护士
儿科护理(中级)
主治医师麻醉
主治医师营养学
中医全科主治医师
内科护理(中级)
三基护理
中药学(士)
药学(师)
护理学(中级)
药学(士)
中药学(中级)
输血技术
药学(中级)
更多
财会试题科目
初级会计实务
中级财务管理
证券投资基金基础知识
个人贷款
初级经济法基础
中级经济法
公司信贷
会计电算化
财经法规与会计职业道德
金融市场基础知识
风险管理
中级会计实务
个人理财(初级)
会计基础
证券市场基本法律法规
个人理财(中级)
更多
职业资格科目
中学综合素质
中级社会工作师
小学教师资格证
中学教师资格证
中学教育知识与能力
幼儿教师资格证
幼师综合素质
教师资格
幼师保教知识与能力
人力资源管理师三级
人力资源管理师
人力资源中级职称
助理社会工作师
小学综合素质
人力资源初级职称
管理咨询师
更多
建筑试题科目
二级消防安全技术综合能力
一级消防安全案例分析
一级消防安全技术实务
一级消防安全技术综合能力
关于网站
-
联系我们
-
网站地图
版权所有:湖北自考服务中心网