声誉危机管理规划的主要内容包括（　　）。

2020年04月19日
A、危机现场处理
B、提高日常解决问题的能力
C、危机处理过程中的持续沟通
D、管理危机过程中的信息交流
E、制定战略性的危机管理规划

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