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沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础 一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧 与组员沟通的技巧包括(　　)

2020/4/25

A营造轻松、安全的氛围

B专注与倾听

C积极回应

D适当帮助梳理

E考虑组员的特征及能力

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