关于组织公民行为，下列说法中错误的是 ( )

2020/7/10

A它是一种自我裁量的自动自发行为

B它的出现与正式的报酬直接相关

C它可以在无形中影响组织的绩效

D它可以促进普通员工及管理人员生产效率的提高