在护理精神障碍患者时，下列哪项是护士应具备的素质？

在护理精神障碍患者时，下列哪项是护士应具备的素质？
A. 同情心和责任心
B. 偏见和歧视
C. 对患者的病情进行夸大或缩小
D. 忽视患者的需求和感受