要做到有效倾听,下列不正确的是( )。

2021年09月29日

A. 领导者必须控制自己的情绪

B. 对于力所能及的要求,要大方允诺

C. 不要随意插话

D. 适时发问,鼓励对方进一步地解释和说明

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