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客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于( )方面。
2020年04月19日
A、财务层面
B、生活层面
C、社交层面
D、其他层面的可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排
E、开办相关讲座
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推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有( ...
IBM将客户关系管理分为( )。
客户投诉指责时自我调节的解压法有( )。
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