一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗,这种谈判被称为(B )1-9
A.软式谈判 B.硬式谈判
C.原则型谈判 D.价值型谈判
2.下列各项中,属于善言灵巧谈判对手的性格特征的是( A )2-55
A.乐于交际 B.容易激动
C.情绪变化快 D.见异思迁
3.谈判人员应具备的知识结构应是( C)3-62
A.“H”形 B.“M”形
C.“T”形 D.“U”形
4.商务谈判中的最优期望目标也叫( A )3-102
A.最高目标 B.实际需求目标
C.可接受目标 D.最低目标
5.下列选择中,不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是( C )4-132
A.谈判目标 B.谈判计划
C.谈判价格 D.谈判人员
6.“当谈判出现沉闷的气氛时,谈判人员可以使剑拔弩张的紧张气氛化为乌有。”上述描述表明谈判人员采用了( B )4-173
A.归纳概括法 B.幽默方法
C.适当馈赠 D.场外沟通
7.如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是( B )5-198
A.前2天 B.前3天
C.前4天 D.前5天
8.眼睛瞳孔放大,炯炯有神而生辉,表示此人处于( B )5-222
A.消极状态 B.欢喜状态
C.戒备状态 D.愤怒状态
9.紧皱眉毛,表示此人处于( D )5-223
A.愤怒状态 B.惊喜状态
C.愉快状态 D.困窘状态
10.“这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于( C )5-205
A.借助式发问 B.探索式发问
C.强调式发问 D.澄清式发问
11.“那么,你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是( A )5-213
A.以问代答 B.推卸责任
C.答非所问 D.避正答偏
12.“谈判中,可跟对方东拉西扯,不着边际,讲一些与此问题既有关系又无关系的问题。”这种答复谈判对手的技巧是( D )5-212
A.答非所问 B.以问代答
C.推卸责任 D.避正答偏
13.在国际商务谈判中,强调“把人和事区分开来”,感兴趣的主要是实质性问题。具有上述价值观的是( C )6-240
A.中国人 B.朝鲜人
C.美国人 D.日本人
14.谈判中,强调“专时专用”和“速度”的是( C )6-241
A.中国人 B.日本人
C.瑞士人 D.中东人
15.谈判中,在付钱问题上既不能忘记,也不能过于积极的是( D )6-239
A.中国人 B.日本人
C.韩国人 D.澳大利亚人
16.在国际商务谈判中,十分通晓“吃小亏占大便宜”的谈判哲理的是( A )6-276
A.日本人 B.美国人
C.英国人 D.法国人
17.下列选项中,属于人员风险的是( A )7-299
A.沟通风险 B.自然风险
C.政治风险 D.市场风险
18.撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为( D )7-302
A.利率风险 B.外汇风险
C.会计风险 D.价格风险
19.下列选项中,不属于使外汇风险消失的对策是( B )7-314
A.平衡法 B.期权交易法
C.易货交易法 D.人民币计价法
20.开拓海外市场既可能成功也可能失败。这种风险按性质来分属于( B )7-309
A.纯风险 B.投机风险
C.汇率风险 D.市场风险