一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.一般商品的买卖谈判即( )
A.货物买卖谈判 B.劳务买卖谈判
C.技术贸易谈判 D.违约赔偿谈判
2.下列各项中,不属于唠叨谈判对手的性格特征的是( )
A.爱刨根问底 B.好驳倒对方
C.心情较为开朗 D.行为表情不一
3.谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于( )
A.第一层次 B.第二层次
C.第三层次 D.第四层次
4.很注重谈判礼仪,十分在意谈判地点的选择,喜欢在有名气的酒店、饭店等会晤洽谈,他们是( )
A.日本人 B.美国人
C.韩国人 D.法国人
5.按照惯例,商务谈判中先报价的应是( )
A.买方 B.卖方
C.第三方 D.中立方
6.能用口头表达和解释的,就不要用文字来书写。这充分说明,进行报价解释时必须( )
A.不问不答 B.有问必答
C.避虚就实 D.能言不书
7.出口商在了解进口商的需求时应提( )
A.封闭式问题 B.开放式问题
C.证明式问题 D.协商式问题
8.拉夫·尼可拉斯经过研究发现,即使是积极地听对方讲话,按原意听取了的讲话内容只占
( )
A.1/2 B.1/3
C.1/4 D.1/5
9.“某某先生对你方能否如期履约关注吗?”这种商务谈判的发问类型属于( )
A.澄清式发问 B.借助式发问
C.探索式发问 D.强调式发问
10.在谈判过程中,用外交活动中的“无可奉告”一词回答对方问题,这种答复谈判对手的技巧是( )
A.避正答偏 B.答非所问
C.以问代答 D.不作彻底回答
11.“真遗憾,只差一步就成功了!”这种阐述问题的技巧是( )
A.语言富有弹性 B.发言紧扣主题
C.使用解困用语 D.注意折中迂回
12.下列上肢的动作语言中,表示怀有敌意的是( )
A.两手手指并拢置于胸前 B.手与手连接置于腹部
C.两臂交叉于胸前 D.吸手指或指甲
13.在国际商务谈判中,最喜欢使用“警告”技巧的国家是( )
A.巴西 B.英国
C.德国 D.中国
14.在国际商务谈判中,插话间隔时间最长的国家是( )
A.韩国 B.美国
C.日本 D.法国
15.模拟谈判的过程包括拟定假设、想象谈判全过程和( )
A.集体模拟 B.沙龙模拟
C.形象模拟 D.统一模拟
16.在国际商务谈判中款待客人时,加拿大商人的进餐时间可长达( )
A.1小时以内 B.1~2小时
C.2~3小时 D.3小时以上
17.双方在磋商阶段意见产生分歧而形成的僵持局面是( )
A.期中僵局 B.期初僵局
C.执行期僵局 D.协议期僵局
18.通过减少损失发生的机会来对付风险的措施称为( )
A.转移风险 B.自留风险
C.完全回避风险 D.风险损失的控制
19.马丁·迈耶曾说:“它既是能发挥巨大作用的杰克尔博士,又是能带来巨大风险的海地先生。”此话中的“它”是指( )
A.期货交易 B.期权交易
C.远期交易 D.易货交易
20.政治风险、自然风险主要是( )
A.纯风险 B.投机风险
C.汇率风险 D.市场风险
21.国际商务谈判的三项成本,即谈判桌上的成本、谈判过程的成本和( )
A.谈判机会成本 B.谈判时间成本
C.谈判思考成本 D.谈判会议成本
22.谈判双方较合适的双方距离应在( )
A.0.5米~1米之间 B.2米~2.5米之间
C.2米~3米之间 D.1米~1.5米之间
23.从根本上讲,各种状况的技术风险都是什么造成的( )
A.人员素质 B.投机风险
C.汇率风险 D.市场风险
24.座次安排的基本讲究是( )
A.以左为尊,右高左低 B.以右为尊,右高左低
C.以右为尊,左高右低 D.以右为尊,左高右低
25.谈判者在有关的、恰当的场合,用含蓄的、间接的方法向对方表示自已的意图、要求、条件和立场等,这种表达方式是( )
A.明示 B.暗示
C.意会 D.口述