一 、单选题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1. 近年来在国际和国内企业界越来越普遍运用的长期奖励计划的一种主要形式是 ( B )
A.特殊绩效奖励 B.股票所有权 C.福利计划 D.绩效提成
2. 企业规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占比例较低、在产品市场上的竞争者少的情况下,一般采取的薪酬水平定位政策是 ( C )
A.薪酬拖后政策 B.市场追随政策 C.薪酬领袖政策 D.混合薪酬政策
3. 我国《劳动法》第45条规定,国家实行带薪休假制度。劳动者要享受带薪休假,要连续工作的年限是 ( A )
A.1年以上 B.2年以上 C.3年以上 D.4年以上
4. 通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是 ( B )
A.职位薪酬体系 B.技能薪酬体系 C.能力薪酬体系 D.弹性薪酬体系
5. 在能力薪酬体系中,适用于整个组织的能力模型是 ( A )
A.核心能力模型 B.职能能力模型 C.角色能力模型 D.职位能力模型
6. 行业特征对薪酬水平的最主要影响因素是不同的行业所具有不同的 ( B )
A.消费者需求特点 B.技术经济特点 C.市场竞争特点 D.资本模式特点
7. 简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是 ( A )
A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.排序分类法
8. 固定薪酬是指 ( A )
A.基本薪酬 B.浮动薪酬 C.短期奖励薪酬 D.长期奖励薪酬
9. 围绕关键业务职能建立起来的能力模型是 ( D )
A.核心能力模型 B.职位能力模型 C.角色能力模型 D.职能能力模型
10. 员工福利中被使用最多的福利项目,也是最受重视的福利项目之一是 ( D )
A.员工援助计划 B.咨询服务 C.饮食服务 D.健康服务
11. 最简单的职位评价方法是 ( A )
A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法
12. 长期绩效奖励计划的周期界定为 ( A )
A.一年以上 B.三年以上 C.五年以上 D.十年以上
13. 被称为自助公式的福利计划指的是 ( A )
A.弹性福利计划 B.固定福利计划 C.可变福利计划 D.保险福利计划
14. 在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指 ( D )
A.核心能力模型 B.职能能力模型 C.角色能力模型 D.职位能力模型
15. 通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积专业知识、技能经验是 ( B )
A.广度技能 B.深度技能 C.胜任能力 D.核心能力
16. 根据员工的实际工作绩效确定的基本薪酬增长被摧护 ( A )
A.绩效加薪 B.绩效提成 C.奖金提成 D.可变薪酬
17. “搭便车”行为是_计划中面对的重大隐患 ( A )
A.集体激励 B.代表激励 C.物质激励 D.特殊激励
18. 国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过 ( C )
A. 42小时 B. 43小时 C. 44小时 D. 45小时
19. 双重职业发展通道针对开设的对象是 ( C )
A.管理人员 B.销售人员 C.专业技术人员 D.普通员工
20. 目标分享计划又称为 ( D )
A.团体奖励计划 B.收益分享计划 C.利润分享计划 D.成功分享计划
二 、多选题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
1. 薪酬对于员工的重要性主要体现在 ( ABC )
A.经济保障功能 B.激励功能 C.社会信号 D.功能需要满足功能 E.价值功能
2. 企业的主要薪酬管理决策包括 ( ABCD )
A.薪酬体系决策 B.薪酬水平决策 C.薪酬结构决策 D.薪酬管理政策决策 E.薪酬控制决策
3. 能够帮助企业和员工实现信息交换的信号系统包括 ( ABCDE )
A.培训 B.薪酬领袖 C.基本薪酬 D.浮动薪酬 E.福利
4. 绩效加薪计划的关键要素包括加薪的 ( ABD )
A.幅度 B.时间 C.地点 D.实施方式 E.策略
5. 在要素计点法进行职位分析的实际操作中,最常见的报酬要素主要有 ( ABDE )
A.责任 B.技能 C.学历 D.工作条件 E.努力
三 、填空题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
1. 直接经济报酬称为 薪酬 ,间接经济报酬称为 福利 。
2. 常见的股票所有权计划可以分为三类:现股计划、 以及 。
3. 薪酬宽带是 期股计划 和 期权计划 体系赖以建立和有效营运的一个重要平台。
4. 正式薪酬调查可分为商业性薪酬调查专业性薪酬调查 技能薪酬 和 能力薪酬 政府薪酬调查 。
5. 法定社会保险包括养老保险、失业保险、医疗保险、 工伤保险 和 生育保险 _。
四 、名词解释题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。
1. 效率工资
是指一家企业所支付的薪酬高于市场通行工资率时的薪酬水平。
2. 绩效加薪
是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的一种绩效奖励计划。
3. 职位薪酬体系
所谓的职位薪酬体系,就是首先对职位本身的价格做出客观的评价,然后根据这中评价的结果赋予承担这一职位的人与该职位的价值相当得薪酬这样一种基本薪酬决定制度。
4. 纯佣金制
指在销售人员的薪酬中没有基本薪酬部分,其余部分薪酬收入都是由佣金构成的,佣金通常是以销售额的一定百分比来提取的,所以在实践中又经常称为销售提成。
5. 薪酬调查
是指企业通过收集(总体的薪酬)信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。
五 、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
1. 简述影响薪酬水平决策的主要影响因素。
答:(1)劳动力市场对薪酬水平决策的影响:①劳动力市场运行的基本原理②劳动力需求③劳动力供给④劳动力市场理论的补充与修正(2)产品市场对及企业特征对薪酬水平决策的影响①产品市场对企业薪酬水平决策的影响②企业特征要紊对企业薪酬水平决策的影响.
2. 简述员工福利对企业的影响作用。
答:(1)政府法律规定的影响;(2)劳动者市场竞争的压力影响;(3)集体谈判的影响;(4)有目的地吸引和保留员工,培养员工的忠诚度;(5)享受国家的优惠税收政策.提供企业成本支出的有效性。
3. 简述技能薪酬体系的主要优点。
答:(1)向员工传递的是关注自身发展和不断提高技能的信息,激励员工不断获取新的知识和技能;(2)有利于达到较高技能水平的员工实现对组织更为全面的理解;(3)有利于鼓励优秀专业人才安于本职工作;(4)在员工配置方面为组织提供了更大的灵活性;(5)有利于高度参与型管理风格的形成。
4. 职位评价工作有哪些主要步骤?
答: (1)挑选典型职位;(2)确定职位评价方法;(3)建立职位评价委员会;(4)对职位评价人员进行培训;(5)对职位进行评价,与员工交流,建立申诉机制。
5. 简述特殊绩效认可计划对组织薪酬战略的主要贡献。
答:(1)提供整个薪酬系统的灵活性和自发性;(2)扩大员工在薪酬系统中的参与机会,提供真正符合员工兴趣的薪酬;(3)有利于奖励那些与组织的价值观和文化一致的行为,强化企业的战略目标;(4)实现薪酬成本系统的成本有效性最大化。
六 、论述题:本大题共1小题,每小题10分,共10分。
1. 试述高层管理人员的薪酬构成及其薪酬战略。
答:高层管理人员的薪酬构成包括:一是基本年薪;二是短期奖励;三是长期奖励。
高层管理人员的薪酬战略必须从以下四个方面进行:(1)将高层管理人员的薪酬与经营风险联系在一起(2)确定正确的绩效评价方法(3)实现高层管理人员和股东的平衡(4)更好地支持企业文化