一 、单选题:本大题共8小题,每小题1分,共8分。
1. 技能能力薪资体系是一种以_为基础的基本薪酬决定体系 ( A )
A.人 B.职位 C.技能 D.能力
2. 国际上通行的薪酬体系主要有三种,其中以_的运用最为广泛 ( A )
A.职位薪酬体系 B.技能薪酬体系 C.能力薪酬体系 D.综合薪酬体系
3. 最为常用的定旦职位评价方法是 ( C )
A.排序法 B.分类法 C.要素计点法 D.要素比较法
4. 20世纪初,科学管理运动的开创者_提出了新的激励性工资计划 ( A )
A.弗雷德里克•W•泰勒 B.杰克•韦尔奇 C.约瑟夫•斯坎伦 D.亚当•斯密
5. 经济报酬与非经济报酬之间的界限是某种报酬是不是以_形式提供的 ( B )
A.实物 B.金钱 C.物质鼓励 D.精神鼓励
6. 长期绩效奖励计划的绩效衡量周期在 ( B )
A.半年以上 B. I年以内 C. 2年以上 D. 3年以上
7. 适用范围最狭窄的能力模型是 ( B )
A.核心能力模型 B.职位能力模型 C.职能能力模型 D.角色能力模型
8. 以下各项属于社会保险的是 ( D )
A.医疗保险 B.退休保险 C.人寿保险 D.失业保险
二 、多选题:本大题共2小题,每小题1分,共2分。
1. 最常见的四维报酬要素主要是 ( ABCD )
A.责任 B.技能 C.努力 D.工作条件及其相关子要素 E.身体要素
2. 对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素有 ( ABCE )
A.同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平 B.企业的支付能力和薪酬战略
C.社会生活成本指数 D.国际企业的薪酬水平 E.在集体谈判情况下的工会薪酬政策
三 、填空题:本大题共10小题,每小题3分,共30分。
1. 福利管理的内容包括福利申请的受理与处理 、与员工进行福利沟通以及在环境变化时对福利进行监控和修订等。
2. 绩效通常可以划分为组织绩效 和个人绩效两大部分.
3. 员工福利的发展趋势包括弹性福利计划 大行其道并且日趋完善以及组织开始寻求与其战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式。
4. 职位说明书是职位分析活动说得到的一个自然结果。它通常分为职位描述 和职位规范两个组成部分。
5. 薪资比较比率 表示员工实际获得的基本薪资与相应薪资等级的中值与市场平均薪资水平之间的关系。
6. 目标设置理论主要探讨了目标的具体性、挑战性以及 绩效反馈 对绩效的影响.
7. 宽带型薪资结构支持 扁平型 组织结构。
8. 从时间维度来看,绩效奖励计划分为长期激励计划 和短期激励计划.
9. 最常规的薪酬预算方法有宏观接近法 和微观接近法两种。
10. 总薪酬由 基本薪酬 可变薪酬、福利和服务、股票期权和次一性奖金构成.
四 、名词解释题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。
1. 职位分析
指了解一个职位并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人能了解这个职位的过程。
2. 员工个人绩效
通常是指员工通过努力达成的对企业有价值的结果,(l分)以及他们在.L作过程中所表现出来的符合企业的文化和价值观,同时有利于企业战略日标实现的行为。
3. 利润分享计划
是指根据对某种组织绩效指标(通常是指利润这样一些财务指标)的衡量结果来向员支付报酬的一种绩效奖励模式。
4. 报酬(Reward)
通常情况下.我们将一位员工因为为某一个组织工作(l分)而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬
5. 技能薪资体系
是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。
五 、简答题:本大题共5小题,每小题4分,共20分。
1. 从整个报酬体系的角度来看,特殊绩效认可计划对组织报酬战略的贡献主要体现在哪些方面?
(l)提高了整个报酬系统的灵活性和自发性;(2)扩大了员工在报酬系统中的参与机会,提供真正符合员工兴趣的报酬;(3)有利于奖励那些与组织的价值观和文化相一致的行为,强化企业的战略目标;(4)实现报酬系统的成本有效性最大化。
2. 在薪酬调查的准备阶段有哪些工作内容?
(I)根据需要审查已有薪酬调查数据.确定调查的必要性及其实施方式;(2)选择准备调查的职位及其层次;
(3)界定劳动力市场的范围.明确作为调查对象的目标企业及其数量;(4)选择所要收集的薪酬信息内容。
3. 实施宽带型薪资结构有哪些要点?
(1)审公查司的文化、价值观和战略;(2)注重加强非人力资源经理人员的人力资源管理能力;(3)鼓励员工的参与.加强沟通;(4)要有配套的员工培训和开发计划。
4. 在企业员工福利方面存在哪些问题?
(l)企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱;(2)福利成本居高不下;(3)福利的低回报性;(4)福利制度缺乏灵活性和针对性。
5. 建立战略性薪酬体系,需要遵循哪些不断循环的步骤?
(l)全面评价组织所面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响:;(2)制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策;(3)将薪酬战略转化为薪酬实践;(4)对薪酬系统的匹配性进行查数据.确定的调查必要性及其实施方式。
六 、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。
1. 试述职位评价工作的主要步骤。
职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个职位结构的过程。它是以工作内容、技能要求、对组织的贡献、组织文化以及外部市场等为综合依据的。其中的主要步骤有:
(l)挑选典型职位:(2)确定职位评价方法;(3)建立职位评价委员会:(4)对职位评价人员进行培训:(5)对职位进行评价:(6)与员工交流,建立申诉机制。
2. 试述收益分享计划中有哪几个关键决策。
收益分享计划是企业提供的一种与员工分享因生产率提高(比如工时减少)、成本节约和质量提高而带来的收益的绩效奖励模式。其中的关键决策有:(l)收益衡量与角色定位问题;(2)支付频率问题;(3)支付方式问题:
(4)设计要求问题:(5)沟通问题:(6)确保财务收益问题。